Refund policy

Wil je een retour of annulering aanvragen? Log in op je account via klantenaccount en dien je verzoek direct in.

Termijnen

  • Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst
  • Stuur het artikel terug binnen 14 dagen na je melding
  • Je ontvangt je terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van de retour

Verzendkosten

  • De standaard heenzendkosten worden terugbetaald
  • Retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant

Uitzonderingen Het herroepingsrecht geldt niet voor gepersonaliseerde producten, verzegelde hygiëneartikelen die zijn geopend, of digitale producten die al zijn gedownload.