Terugbetalingsbeleid
Wil je een retour of annulering aanvragen? Log in op je account via klantenaccount en dien je verzoek direct in.
Termijnen
- Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst
- Stuur het artikel terug binnen 14 dagen na je melding
- Je ontvangt je terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van de retour
Verzendkosten
- De standaard heenzendkosten worden terugbetaald
- Retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant
Uitzonderingen Het herroepingsrecht geldt niet voor gepersonaliseerde producten, verzegelde hygiëneartikelen die zijn geopend, of digitale producten die al zijn gedownload.